Tento předmět byl pro mě opravdu náročný, a to hned z několika důvodů. Přestože probíhal online, bylo nutné zúčastnit se alespoň deseti setkání, která probíhala v úterý dopoledne – tedy v čase, který je při plném pracovním úvazku obtížné sladit s běžnými povinnostmi. K tomu se přidala obsáhlá interaktivní osnova, která obsahovala několik hodin online materiálů, jež bylo třeba si podrobně nastudovat. Náročnost ještě zvýšil týmový projekt, jehož výstupem byl kompletní uživatelský výzkum na libovolné téma, což vyžadovalo značné množství času a koordinace s ostatními členy týmu.

Přesto si myslím, že investovaný čas a úsilí za to stálo. Kurz byl velmi dobře strukturovaný a systematicky nás provedl jednotlivými fázemi uživatelského výzkumu. Od definice problému přes výběr vhodných metod až po finální výstupy nám poskytl solidní základy a praktický přehled. Díky tomu jsem si nejen osvojil nové metodiky, ale také pochopil, jak mohou být tyto nástroje užitečné i mimo oblast výzkumu samotného. 

Znalosti získané v tomto předmětu určitě využiji i v marketingu, kde aktuálně pracuji. Schopnost správně definovat problém, zvolit efektivní výzkumné metody, umět se správně zeptat a interpretovat výsledky je cenná v mnoha oblastech, a tento kurz mi v tom poskytl pevný základ. Navzdory náročnosti vnímám tento předmět jako velmi přínosný a hodnotný.